Політика cookies

1. Загальні положення 1.1. Ця Політика використання файлів cookie (далі — «Політика cookie») пояснює використання файлів cookie та подібних технологій на вебсайті base.net.ua (далі — **«Сайт»). 1.2. Власником Сайту є: ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ЕНЕРДЖИ СОФТВЕР СОЛЮШНС" Скорочене найменування: ТОВ "ЕСС" Код ЄДРПОУ: 45169415 Країна реєстрації: Україна. Вебсайт: base.net.ua Email: energy.software.solutions@gmail.com Телефон: +380 66 853 73 94 1.3. Ця Політика застосовується разом із Політикою конфіденційності Сайту. 2. Що таке файли cookie 2.1. Cookie — це невеликі фрагменти інформації, які вебсайт або сторонній сервіс може зберігати у браузері або на пристрої користувача. 2.2. Cookie та подібні технології можуть використовуватися для: забезпечення роботи Сайту; забезпечення безпеки; збереження налаштувань; запам’ятовування вибору користувача щодо cookie; аналізу використання Сайту; виявлення технічних помилок; протидії ботам та автоматизованим атакам. 2.3. Подібні функції також можуть виконувати інші технології, зокрема локальне сховище браузера, теги, скрипти та технічні ідентифікатори. 3. Категорії cookie 3.1. Необхідні cookie Необхідні cookie та подібні технології використовуються для базової роботи та безпеки Сайту. Вони можуть бути необхідними для: належного завантаження сторінок; мережевої безпеки; захисту від автоматизованих атак; виявлення підозрілого трафіку; розподілу навантаження; збереження вибору користувача щодо cookie; забезпечення стабільності Сайту. Без таких технологій окремі функції Сайту можуть працювати некоректно. 3.2. Аналітичні cookie Аналітичні cookie та подібні технології допомагають Компанії розуміти, як відвідувачі використовують Сайт. За їх допомогою може аналізуватися: кількість відвідувань; переглянуті сторінки; тривалість відвідування; взаємодія з елементами Сайту; натискання на кнопки; прокручування сторінок; джерело переходу; тип пристрою та браузера; технічні помилки. Для аналітики використовується Google Analytics 4. Аналітичні технології мають бути вимкнені за замовчуванням та активуватися після відповідного вибору користувача через cookie-банер. 3.3. Функціональні технології Функціональні cookie можуть використовуватися для запам’ятовування налаштувань користувача, наприклад обраної мови. Якщо відповідна технологія не є необхідною для функціонування Сайту, вона має бути відключена за замовчуванням та може активуватися після відповідного вибору користувача. 3.4. Рекламні cookie На дату цієї редакції Сайт не використовує рекламні пікселі, технології ретаргетингу або рекламні cookie для персоналізованої реклами. Якщо такі технології будуть підключені у майбутньому, ця Політика та механізм керування згодою будуть оновлені. 4. Google Analytics 4 4.1. Google Analytics 4 використовується для формування статистики та аналізу використання Сайту. 4.2. Залежно від технічних налаштувань сервіс може обробляти: технічні ідентифікатори; інформацію про браузер; тип пристрою; операційну систему; приблизне географічне розташування; інформацію про перегляди сторінок; події взаємодії; технічну інформацію, пов’язану з IP-адресою. 4.3. Компанія не має наміру передавати до Google Analytics інформацію, введену користувачем у контактні форми, зокрема: ім’я; номер телефону; адресу електронної пошти; код ЄДРПОУ; текст повідомлення. 5. Google Tag Manager 5.1. Google Tag Manager використовується для технічного керування тегами та скриптами на Сайті. 5.2. Через Google Tag Manager можуть керуватися аналітичні інструменти. 5.3. Теги, які належать до необов’язкової аналітики, не повинні активуватися до відповідного вибору користувача в cookie-банері. 6. Cloudflare 6.1. Cloudflare використовується для: захисту від DDoS-атак; виявлення підозрілого трафіку; виявлення автоматизованих запитів; фільтрації небезпечного трафіку; забезпечення стабільності роботи Сайту; оптимізації доставки вебконтенту; забезпечення мережевої безпеки. 6.2. Cloudflare може використовувати необхідні технічні cookie та інші технічні ідентифікатори для виконання відповідних функцій. 7. Сторонні cookie 7.1. Частина cookie або подібних технологій може належати стороннім постачальникам. До таких постачальників можуть належати: Google; Cloudflare. 7.2. Сторонні постачальники можуть обробляти технічні дані відповідно до власних умов і політик конфіденційності. 7.3. Фактичні назви та строки роботи окремих cookie можуть змінюватися внаслідок оновлення сторонніх сервісів. 8. Cookie-банер та вибір користувача 8.1. Під час першого відвідування Сайту користувачу пропонується обрати один із варіантів: «Прийняти всі» «Відхилити необов’язкові» «Налаштувати» 8.2. До отримання відповідного вибору користувача необов’язкові аналітичні технології можуть бути вимкненими. 8.3. Необхідні технології можуть використовуватися незалежно від вибору користувача в обсязі, необхідному для функціонування, стабільності та безпеки Сайту. 8.4. Відмова від необов’язкових cookie не повинна перешкоджати доступу до основного змісту Сайту. 8.5. Прокручування сторінки, бездіяльність або звичайне продовження перегляду Сайту самі по собі не використовуються як згода на необов’язкову аналітику. 9. Зміна вибору 9.1. Користувач може змінити свій вибір щодо необов’язкових cookie. 9.2. Для цього на Сайті має бути доступне посилання або кнопка: «Налаштування cookie» 9.3. Після відкликання згоди подальше використання відповідних необов’язкових аналітичних технологій припиняється відповідно до технічних можливостей використовуваних сервісів. 10. Налаштування браузера Користувач також може самостійно керувати файлами cookie за допомогою браузера, зокрема: переглядати збережені cookie; блокувати окремі або всі cookie; видаляти cookie; обмежувати сторонні cookie; встановлювати автоматичне видалення cookie. Блокування необхідних технологій на рівні браузера може призвести до некоректної роботи окремих функцій Сайту. 11. Строки зберігання 11.1. Строк зберігання залежить від типу cookie та налаштувань відповідного сервісу. 11.2. Сесійні cookie можуть видалятися після завершення сесії браузера. 11.3. Постійні cookie можуть зберігатися протягом установленого для них строку, до їх видалення користувачем або до зміни відповідних налаштувань. 11.4. Інформація про вибір користувача щодо cookie може зберігатися для того, щоб Сайт не запитував один і той самий вибір під час кожного відвідування. 11.5. Аналітичні дані зберігаються відповідно до налаштувань Google Analytics протягом строку, обґрунтовано необхідного для відповідної аналітичної мети. 12. Обробка інформації за межами України 12.1. Google та Cloudflare є міжнародними постачальниками послуг. 12.2. У зв’язку з використанням їхніх сервісів окрема технічна інформація може оброблятися з використанням інфраструктури, що розташована за межами України. 12.3. Компанія використовує відповідні сервіси відповідно до їхніх умов та застосовного законодавства. 13. Зміни до Політики cookie 13.1. Компанія може оновлювати цю Політику в разі: підключення нових сторонніх сервісів; відключення використовуваних сервісів; зміни категорій cookie; зміни цілей їх використання; зміни функціональності Сайту; зміни законодавства. 13.2. Актуальна редакція публікується на Сайті. 13.3. У документі зазначається дата останнього оновлення. 14. Контактна інформація З питань використання cookie можна звертатися на: energy.software.solutions@gmail.com Власник Сайту: ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ЕНЕРДЖИ СОФТВЕР СОЛЮШНС". Скорочене найменування: "ТОВ ЕСС". Код ЄДРПОУ: 45169415 Вебсайт: base.net.ua Email: energy.software.solutions@gmail.com Телефон: +380 66 853 73 94 Дата оновлення: 01.10.2026